Eats365 餐飲POS系統

以 Eats365 POS 為核心，一套系統就能接通堂食、線上點餐、廚房與各項擴充模組。

Eats365 POS可配對一台或多台打印機，您可以根據需求對特定廚房部門設定列印流程，或是客製化單據和收據——包含顯示多國語言，協助達成完美營運流暢度。

離線模式讓您在網絡中斷時，仍可在 Eats365 POS 與其他落單模組上繼續接單。網絡恢復後，交易數據會自動同步回雲端。

我們的 POS 餐飲系統擁有超過 300 項細緻的客製化設定，讓您可以根據餐廳需求、特性建立最適合的營運流程。

您可以輕鬆建立菜單架構，透過編輯餐點類別、品項、套餐組合、客製化選項（改碼）或是供應時段和狀態，管理菜單更省力，也讓每一個訂單都能符合顧客的喜好。

您可以改變點餐介面字體大小、選擇各種配色，甚至可以增加照片讓您的 POS 系統更符合您的使用需求。

透過雲端技術，不論是增加新餐品、調整售價、刪除餐品或編輯各項菜單細節都可以輕鬆完成，並瞬間同步至所有 Eats365 的模組，並能與您旗下所有分店保持同步，不需要耗費時間一一編輯。管理多店、多品牌菜就是這麼輕鬆。

我們的 POS 餐飲系統能夠追蹤您指定的餐品，讓您知道庫存量並能自動隱藏售完的商品，減少點到完售品項的狀況，提升服務品質。

商品與菜單皆可以設定供應時段，如早餐限定、晚餐限定、假日限定菜單等，系統將會根據設定讓它們僅在您想要的時段出現在Eats365 POS及所有擴充模組，節省人力並降低錯誤。

根據企業組織架構為不同用戶設定權限範圍。Eats365的內建的三層級組織架構（分店－品牌 －集團）讓管理與擴展餐飲事業更加輕鬆。您可以為員工設定獨立帳號、建立個人 PIN 碼或使用 RFID 識別卡以確保帳戶安全。

Eats365 POS系統具有打卡並同時拍照的功能，協助您紀錄員工上下班時間，並確保打卡的是員工本人。這麼一來，您可以掌握員工工作時數、輪班營收及整體員工表現。

您可以在Eats365 POS的後台獲得完整的分析報表，了解員工每日表現狀況，並透過報表和數據獎勵表現優良的員工，並同時找出營業效率不足的部分，加以改善。

商業智能分析將詳盡的數據透過圖形、圖表以及其它一目瞭然的方式為您呈現。

若您經營連鎖店家、或擁有多家餐飲事業，您可以隨時透過一台智能裝置在Eats365 後台一次掌握整合報表，或獨立檢視任何品牌、分店的數據資料。

Eats365後台完整的商品銷售分析報告協助您掌握哪些餐品最好賣，以及不同時段的營收狀況。

Eats365 POS系統能輕鬆記錄顧客消費金額、造訪次數、以及點餐紀錄，協助您更全面了解您的顧客以及他們的點餐、消費習慣。

您可以選擇讀取特定日期之間的報告，輕鬆掌握員工工作時數及效益，讓您找出表現傑出的最佳員工。

內建多種實用數據報表，如銷售報表、熱賣商品及折扣報吿，協助您清楚找出有效的銷售方法。

在商戶管理平台檢視「您可能也喜歡」的成效：曝光、點擊、加入購物車與成交數目，以及推薦成效最好的餐品，協助您優化加購組合。

Eats365 POS 介面、廚房單據與收據都可選擇繁體中文、英文或其他語言，配合您員工與顧客的需要。

運用我們的POS 餐飲系統並搭配自助排隊機擴充模組，協助您直接在POS系統上就能將候位客人與空檯配對，打造流暢的排隊與入座體驗。

在POS 餐飲系統就能彙整處理來自多個渠道的線上支付。不論是來自您的「品牌專屬點餐網站」、「Eats365 Marketplace」 或其他第三方線上點餐平台，都能集中在Eats365 POS系統上處理。

我們與多個支付夥伴整合，讓客人用慣用的方式付款。香港餐廳可透過 365pay 或 KPay 終端機接受八達通、AlipayHK、PayMe、支付寶、微信支付及各大信用卡（八達通須配合獨立八達通處理器）。

除了從預設的非整合付款方法來增加付款彈性之外，您也可以增加自定義的付款方法，打造適合您的收款方式。

您的顧客可能會要求分拆帳單金額、根據餐品分開付款、或是合併帳單，Eats365 POS系統內建靈活的帳單管理功能，讓您可以輕鬆操作。

當您的餐飲事業拓展至不同國家、在機場、或是需要以不同貨幣收款的地方營運，您的顧客可以自由選擇付款幣別。

不論您的事業橫跨多少個國家，您都可以設定匯率，輕鬆將所有的地區、不同幣別的數據轉換成您所選擇的單一幣別，直接掌握各國業績表現。

在您的品牌點餐網站，系統會根據銷售趨勢、顧客購買紀錄與現時購物車內容主動推薦餐品。客人瀏覽或結帳時，會看到「您可能也喜歡」或「為您推薦」。

您可以自行設定規則，在結帳前提示客人加購餐具、飲品或主打餐品。這類提示屬規則設定而非 AI，適用於支援的線上點餐與自助點餐機模組。

讓您的員工可以一覽餐廳所有座位和狀態。您可以根據餐廳配置，設定不同區域、檯數或選擇餐廳樓層，完美在POS系統上複製桌位配置。

POS 系統內建堂食座位管理或快速外賣模式，有效且系統化管理不同訂單。

員工可以快速在POS系統上操作轉檯、合檯、搭檯等功能，更有效善用餐廳空間並照顧顧客需求。

透過不同顏色有效標示餐檯狀況，包含等待餐點、準備結帳、清潔需求、空檯等。若有客人超過設定的用餐時間，餐檯平面配置圖畫面中將會出現「超時」標示。 

您可以直接在 Eats365 POS 系統上瀏覽 「Eats365 自助排隊取票機」所發放的待候號碼順序，掌握每組人數、等待時間，協助安排顧客入座最適合的餐檯。

在POS 系統上就能掌握訂座資訊。透過第三方訂座系統串接，您可以清楚管理訂座狀況，並為客人規劃適合的餐檯，避免手忙腳亂的情況。

建立不同的廚房部門，並針對餐點進行設定，讓您在檯邊點餐時能火速將訂單傳遞送至對應部門的顯示器或打印機。

您可以視店面狀況與顧客用餐速度隨時手動叫起或是立即送出訂單，避免廚房負荷過高，並讓客人選擇餐點的上餐時間。 

流暢的上餐順序，能幫助餐廳打造精緻的餐飲體驗。Eats365 POS系統的顏色標示系統，能顯示每檯出餐狀況，並及時達到店面廚房同步，確保員工清楚掌握每檯餐點順序。

您可以隨心所欲手動更換不同的菜單，如季節菜單、午餐與晚餐菜單、限定菜單及其他各種菜單類型，或是設定菜單供應時段，讓系統自動幫您更換。

Eats365解決方案皆採用雲端科技技術，所有菜單編輯、更改將瞬間在所有 Eats365 模組中同步更新，並可以設定在售完時自動隱藏特定餐品，讓員工和顧客隨時都能看到最新的點餐資訊。

Eats365 POS可以協助您追蹤菜單上每一個餐品的庫存量，讓售罄餐品從所有相關的 Eats365 模組中即時隱藏，確保最優良的點餐體驗。

當您在 Eats365 POS增加「廚房顯示系統」擴充模組時，廚師將可以在顯示器上直接掌握所有重要點餐訂單資訊，不需要透過容易遺失的廚房單，更有效的管理訂單，提升廚房效率。

根據設定，所有店面訂單將瞬間傳送到廚房，員工不需要來回奔波送單。在POS收到點餐資訊的同時，餐點資訊可以分別自動傳送到對應廚房部門的打印機或「廚房顯示系統」。

當您在 POS 系統中新增「廚房顯示系統」擴充模組後，您的廚房員工將可以即時看到訂單修改、更改的最新資訊，隨時調整出餐狀況，大幅降低溝通錯誤或不夠及時的情況。