茶飲&
珍珠奶茶店
由台灣走到香港,茶飲品牌要適應的不只是新舖位,還有新的付款習慣、外賣平台和更急的人潮。Eats365 讓總部即時管理香港每間分店的菜單和價格,門市則用八達通、自助點餐機和杯貼,把每一杯少甜走冰都準確做好。
店內網上,落單更快
客人掃 QR Code 用手機自選飲品,即場客人在自助點餐機落單並直接拍八達通付款,熟客則預先在您的品牌專屬點餐網站下單,網店同樣可用八達通付款。
所有渠道的訂單都匯入同一部 POS,員工可以專心搖茶。
甜度、冰量、配料照做
甜度、冰量和配料直接設定為飲品選項,例如少甜、走冰、加珍珠,不用再在杯上手寫。
手機、自助點餐機和網上訂單連同所有選項一併匯入同一處;接上標籤機,每杯的杯貼都會印出品項和甜度冰量,水吧照住貼紙做就不會出錯。
獎勵熟客,提高回頭率
店舖大部分營業額,都來自每星期光顧不止一次的熟客,讓熟客積分、獎賞和會員價可在您旗下所有分店通用,可選用內置的 CRM,也可串接您已在使用的 Eber、Storellet、JuicySuite 等會員平台。
哪些客人回頭、多久光顧一次、每次點甚麼,都一目了然。
我們的茶飲店客戶最推薦這些模組
Eats365 的取票叫號系統大大提升了我們在繁忙時段的服務效率,Eats365 系統同時與 Foodpanda/Keeta 直接連接,不僅顧客可即時收到飲品完成的通知,令外賣訂單處理更順暢,品質亦得以保持。這種靈活性讓我們能專注於調製每一杯飲品、提升顧客體驗,而非分心於營運管理。
再睡五分鐘, 香港