mPOS 行动装置轻巧、方便携带,让工作人员随即掌握桌况、进行桌边点餐,为顾客提供立即协助,提升用餐体验。
手机落单系統 mPOS
随手即可下单,把顾客放在首位
在有多个楼层或店面广阔的餐厅,比起要员工死记硬背点餐内容或手写速记,您有更好的选择。简单便利的「mPOS」协助员工专注在服务顾客,提供令人深刻的好印象,为餐厅带来真正能够吸引客群的高价值。
Eats365 mPOS 如何帮助您管理更多座位及订单?
四处走动,员工不受限
台边点餐零错误
员工在店面厨房来回奔波,就容易出现错误和失误。把所有点餐细致功能,如客制化选项(改码)、特殊备注、套餐组合与所有菜单直接整合在mPOS,简化点餐过程,把出错机率降至最低。
事半、功倍
让员工在 POS与楼面座位之间奔波点餐,甚至跑入厨房传递厨房单,会大大打击餐厅的营运效率。mPOS可以自动将点餐资讯快速传送至厨房显示系统或打印机,且同时与Eats365 POS 系统自动同步,节省员工输入每张订单的时间。
极低硬件要求
只需要一台支援 Android 系统的基本装置就可以开始使用mPOS,且大多数 Android 智能手机都适用,节省硬体设备预算!另外也可以使用内建支付功能的Android手提终端机,如Summi V2。
mPOS 重要功能
手持一机,创造高效益
简化台边点餐流程
随时全面掌握餐台状况
手持一机,创造高效益
简化台边点餐流程
随时全面掌握餐台状况
Eats365 手机落单系統 mPOS FAQ
1. 什麼是手机落单系統 mPOS?
手机落单系统(mPOS)是一种高效的餐饮解决方案,让服务员能透过手持行动装置在顾客桌边直接点餐及送单。该系统将点餐、传送厨房及结账功能整合于手机或平板中,有效节省服务员往返固定 POS 机的时间。
2. mPOS 系统如何提升餐厅的点餐效率?
mPOS 支援桌边即时落单,点餐后资讯可立即同步至厨房显示系统(KDS)或出单机。这不仅减少了人为抄写错误,还能大幅加快出菜速度,并让服务员有更多时间专注于顾客服务,提升翻檯率。
3. 我的餐厅需要专门的硬件来运行 Eats365 mPOS 吗?
Eats365 mPOS 可安装在常见的 iOS 或 Android 智慧装置上。您只需在装置上下载 Eats365 mPOS 应用程序并连结至您的 POS 系统网络,即可将普通手机变身专业的点餐工具。
4. mPOS 是否支援顾客自行结账功能?
是的。当系统启用“自行结账”功能后,顾客可以直接透过 mPOS 介面或扫描桌上的 QR 码查看账单并完成付款。这能减轻收银台在尖峰时段的排队压力,提供更流畅的用餐体验。
4. 如果店内网络不稳定,mPOS 还能正常使用吗?
Eats365 系统具备高度稳定性,但 mPOS 仍需依赖稳定的店内 Wi-Fi 环境与主机通讯。建议配置专业的商业级路由设备,以确保桌边点餐数据能与厨房及主机即时无缝同步。
5. mPOS 是否能即时显示菜单供应状况?
可以。mPOS 与主系统联动,当菜单项目在后台或 POS 主机被标记为“已售罄”时,mPOS 介面会即时更新。这能确保服务员在点餐时第一时间告知顾客商品供应情况,避免下单后才发现缺货的尴尬。
mPOS 如何协助餐厅流畅运作?
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