自助点餐机

简化自助点餐，提升品质与出餐速度

对快餐餐厅而言，速度与准确度就是一切。让食客在 Android 或 iPad 自助点餐机上自己下单——快速直观的触控屏减少出错、加快翻台，并缓解马来西亚餐饮人力短缺的压力。

self kiosk

self kiosk

自助点餐机如何帮您更快出餐

iPad

Android

iPad 自助点餐机

只需一台 iPad、支架与连接的打印机，经济实惠的自助点餐机很快就能上线。

Eats365 iPad Self-Service Kiosk

Android 自助点餐机

一台一体机，内置大屏、小票打印机与整合支付——包括通过 Fiuu 的 DuitNow QR 等本地方式——客人可自行点餐付款。

1842

2979

更大客单，更少人力负担

布置数字菜单，让食客看到套餐与折扣、多点一些。点餐机也让您用更少前台人力运营——在马来西亚餐饮人力短缺下特别有用——把人放在最能创造价值的地方。

好用的点餐机界面

没人会用的酷炫科技没有意义。干净直观的界面订客人自信点餐，即便是第一次使用。

Allow Your Staff to Shine

别让点餐错误吃掉利润

高峰时点错单是噩梦。食客自己录入订单时，您少花时间与金钱重做错误。

Let Your Customers Order their Way

让顾客用自己的方式点餐

保留人情味：让客人选择在点餐机点餐或找员工。选择受欢迎，也能缓解拥挤。

定制点餐机菜单界面以提升销售

把菜单整理成清晰分类

撰写诱人描述

提供特殊要求选项

展示折扣

结账时提示升级与加购

Tailor Your Kiosk Menu Interface to Boost Sales

灵活、多语言自助点餐

让食客用鲜明图片、清晰图标与易读文字浏览菜单

点餐机支持多语言——马来语、中文或英语——每位客人都能自在点餐

经营美食广场？食客可在一台点餐机浏览所有档口

Versatile and Intuitive Self-Ordering for Customers

自动化餐厅点餐流程

订单直送厨房

品项路由到正确的厨房工位

与其他 Eats365 产品云端配对

从点餐到厨房顺畅流转，点餐步骤无需员工

整个点餐流程无需员工

Automate Your Restaurant’s Ordering Process

随时随地自定义点餐机菜单

从 Merchant Portal 添加品项、套餐与修饰项

随时修改价格

按时段切换菜单

添加新的餐饮照片

自动同步到整套 Eats365 方案

定制点餐机菜单界面以提升销售

把菜单整理成清晰分类

撰写诱人描述

提供特殊要求选项

展示折扣

结账时提示升级与加购

灵活、多语言自助点餐

让食客用鲜明图片、清晰图标与易读文字浏览菜单

点餐机支持多语言——马来语、中文或英语——每位客人都能自在点餐

经营美食广场？食客可在一台点餐机浏览所有档口

自动化餐厅点餐流程

订单直送厨房

品项路由到正确的厨房工位

与其他 Eats365 产品云端配对

从点餐到厨房顺畅流转，点餐步骤无需员工

整个点餐流程无需员工

随时随地自定义点餐机菜单

从 Merchant Portal 添加品项、套餐与修饰项

随时修改价格

按时段切换菜单

添加新的餐饮照片

自动同步到整套 Eats365 方案

Speak to a Specialist

立即联系，与专家交谈！

自助点餐机适合这些餐厅类型

自助点餐机属于以下方案

无接触顾客服务

餐厅老闆强力推荐

餐厅老闆强力推荐

「即使我们分店现在用快节奏的『先付款、后用餐』模式，每天仍需要消化大量排队人潮。自助点餐机协助确保我们的顾客，在点餐同时，可以浏览我们各式各样的餐点。」

- 香港 Issac Toast

- 香港 Issac Toast

更多成功案例

Issac

更多成功案例

Eats365 自助点餐机常见问题

1. 什么是自助点餐机？对我的餐厅有何好处？

自助点餐机是互动终端，让顾客自行浏览菜单、下单并付款。对餐厅而言，它通过自动化录单降低人力成本，并通过缩短等候、提高准确度提升顾客满意度。

2. 设置 Eats365 自助点餐机霁要什么硬件？

Eats365 自助点餐机有两种设置。iPad 版只需 iPad、兼容支架与连接的打印机。Android 版是一体机，内置屏幕、小票打印机与整合支付。无论哪种，您都能快速部署自助点餐，不必大笔投资专有工业硬件。

3. 点餐机支持加购以提升客单价吗？

支持。点餐机通过自动加购与交叉销售带动营收。界面在点餐过程中提示相关加购与修饰项，确保每位顾客都看到升级餐点的机会。

4. 自助点餐机能处理数字支付与会员计划吗？

能。在 Android 自助点餐机上，Eats365 支持 Fiuu Spot 支付，客人可用 DuitNow QR 及其他常用本地方式付款。点餐机也整合 CRM 功能，会员可直接在界面获取专属品项并累积奖励。

5. 点餐机会与主 POS 和厨房实时同步吗？

会。自助点餐机直接与 Eats365 POS 配对。订单即时送到厨房显示系统（KDS）或厨房打印机，信息流转顺畅，避免手动录入错误并加快备餐。

6. 若品项售罄或店铺暂时关闭会怎样？

点餐机与 POS 库存保持同步。若店铺状态设为 'Closed' 或 POS 中品项缺货，点餐机屏幕会自动显示 'Closed' 店铺指示或品项状态，防止顾客下不可用订单。

「Eats365 自助点餐机」如何提高点餐效率

2026最熱門的【自助點餐系統】你的餐廳適合哪一種？

2026年，全台灣應該沒有人沒用過自助點餐了吧？不管是使用掃碼點餐、線上點餐、或是自助點餐機，對台灣的消費者來說都已是稀鬆平常。對於還在觀望、不確定哪種比較適合自己餐廳的流程的老闆，這篇文章會直接從台灣餐廳最常見的 5 種自助點餐模式切入，幫您一次看懂各自適合的場景、常見限制，以及導入前真正該先問清楚的關鍵。

kiosk是什麼，自助點餐機功能

自助點餐機(kiosk)是什麼、怎麼挑？台灣餐廳評估指南2026最新版

各位老闆們是否也正經歷缺工、人事成本飆高、訂單錯誤等營運痛點？那您可能可以理解為什麼有越來越多的店家開始導入自助點餐機了，這篇就帶您一起看看自助點餐機是否也適合您的營運需求，以及應該從哪些方面進行評估！

開手搖飲店一年回本？POS搭智能飲料機實際案例

想知道手搖飲店如何一年內回本？這篇文章會跟你聊聊智能POS系統和自動化設備，怎麼把原料利用率推到接近98%、精準預測備料、降低錯單率，甚至把複雜點餐變成你的營運優勢。

今天就升级您的点餐服务与品质！

free trial