建立顾客对餐厅的信任感非常重要。在消费过程的最后一步创造贴心客制化的感受,是提升顾客再访意愿的关键。细致的结帐设定让顾客浏览详细订单资讯,包含每项餐品价格、附加费用、税金等细项,再次确认消费金额。用心策划客制化的结帐体验,让每一位顾客都感到备受重视。
客户端显示系统
让顾客带著美好印象结帐离开
打造以顾客为本的个人化现代结帐体验,把餐厅的用心传达到顾客的心里。搭配「Eats365 POS」一同使用,提供顾客详细的订单资讯,留下深刻好印象。
「客户端显示系统」如何提升您的顾客服务体验?
贴心个人化结帐体验,加强顾客信任感
发生错误?快速修正!
如果顾客在浏览订单资讯时发现错误,员工当下就能修正,避免之后收到投诉电话,还得再花时间找出旧单据。当场解决潜在问题维持餐厅营运流畅,并确保顾客满意。
完美融入餐厅环境的POS和顾客显示
不论经营的餐厅规模大小,都会需要为「客户端显示系统」找一个完美的架设位置。还好,Eats365 精简的「客户端显示系统」,能轻易融入餐厅环境。若选择使用双萤幕支架,则可以让收银机与顾客显示系统分别拥有独立的显示器。
善用视觉宣传,吸引顾客再次回顾
「客户端显示系统」是向顾客展示餐厅独特性的绝佳位置。在显示系统内增加图像或影片,大力宣传即将推出的优惠讯息、新餐品或是惊喜的促销活动,让结帐不仅能建立顾客对餐厅的信任感,同时还能进行有效行销,让顾客想要再次造访。
「客户端显示系统」的重要功能
完整的订单明细
整合资讯减少错误
展示宣传促销
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Eats365 客户端显示系统 FAQ
1. 什么是 Eats365 客户端显示系统(CFD)?
Eats365 客户端显示系统(Customer Facing Display)是一款与 POS 系统同步的数字屏幕,专门面向顾客展示。它能实时同步显示点餐明细、单价、税费及总额,让顾客在最终支付前确认订单内容,减少沟通误差。
2. 客户端显示系统如何与 POS 配合工作?
该系统与 Eats365 POS 实时联动。当服务员或收银员在 POS 端添加、修改或删除菜品时,客户端显示屏会自动更新并同步显示这些变动,确保信息透明一致。
3. 客户端显示系统在闲置时可以显示什么内容?
当系统处于非点餐闲置状态时,您可以将其作为电子广告屏使用。通过展示餐厅菜单、新品推荐或当前优惠促销信息,吸引顾客注意力并提升品牌互动。
4. 使用客户端显示系统能否支持移动支付?
可以。Eats365 客户端显示系统支持扫码支付功能。顾客可以通过屏幕显示的 QR 码快速完成安全支付,从而简化结账流程并缩短顾客排队等待时间。
5. 客户端显示系统支持哪些硬件设备?
Eats365 客户端显示系统通常在 iPad 或兼容的平板设备上运行。您可以从 App Store 直接下载相关的应用程序,并通过简单的配对步骤将其连接到您的 Eats365 POS 系统。
6. 如何安装并设置我的客户端显示系统?
首先在指定硬件上安装 Eats365 客户端显示 App,然后确保该设备与 POS 处于同一网络。通过 POS 端的设置界面生成连接码,完成设备配对。一旦配对成功,系统即可实时接收并显示订单数据。
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