扫码点餐 (QR Ordering)

顾客用手机就能快速完成点餐流程

 

把餐厅点餐流程数码化,让顾客不需要等待就可以立即开始点餐!「扫码点餐」(又称Scan-to-order )的点餐模式让餐厅不需要购买额外的硬体设备。只需几秒钟,顾客就能在他们的手机上直接浏览菜单,餐厅也不再需要为了要在短时间内为所有顾客点餐而感到压力,有效舒缓餐厅繁忙时间的忙碌状况。

Eats365 scan-to-order
Eats365 scan-to-order

「扫码点餐 (Scan-to-order)」如何帮助您提供自助点餐服务?

Eats365 scan-to-order solutions

更快的点餐流程,让顾客更高兴

您的餐厅目前需要多少个步骤才能完成点餐?员工递送菜单、接受点餐、确认餐点、手动输入订单到 POS、再把单据送至厨房等,至少需要五个以上的繁复步骤,配合昂贵的员工训练,才完成一个顾客的点餐流程!运用「扫码点餐」,由顾客直接扫描 QR Code,在手机上浏览餐厅菜单并下单,一个步骤,就让所有顾客订单直接与 Eats365 POS 即时同步。

Eats365 scan-to-order solution

有效节省人手,提高翻台率

员工是餐厅的珍贵资产,老板应确保他们可以在最重要的地方发挥才能。顾客可以自行点餐时,餐厅就可以精简人手编制,让每位员工负责更高技术含量的工作内容、发挥长处,而不需要面对重复性高的琐碎事务,如递送菜单、点餐、输入订单或是传送厨房单。

Orders Placed Correctly the First Time

精准点餐,一次就完成

顾客最了解自己想要什么!让他们通过手机直接点餐,员工就不需要来回确认或修正错误。当顾客能自由下订餐点,他们一次就能精准选择订制内容,确认餐怎么会是他们想要的样子。

Eats365 Bring-your-own-device/scan-to-order

既安全又环保的新选择

采用数码化的点餐流程,餐厅不需要耗费金钱印刷上数百张纸本菜单给员工和顾客使用,消耗环境资源之余又让餐厅一团混乱。方便的扫码点餐,让餐厅更干净整洁,且大幅降低纸张消耗量。降低的人员互动也能确保餐厅员工跟顾客的健康安全。

Sell More with QR Code Menus!

大幅增加菜单丰富性

运用无纸化菜单,餐厅就不被局限於实体菜单的篇幅。顾客能直接浏览丰富的菜单内容,从令人口水直流的美食照片、吸引顾客的叙述到贴心的餐点标示,视觉化的完整菜单能有效激发顾客食欲。餐厅所有菜单都能与所有 Eats365 模组自动同步,不再需要为菜单更新而手动修正每个解决方案。从现在开始,餐厅能摆脱无聊的餐点叙述,并用更完整、丰富的内容向顾客介绍美味餐点,提高消费的欲望!

扫码点餐 (Scan-to-order) 的重要功能

3 種 QR Code 模式,造就灵活点餐服务

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blue tick 三大 QR Code 点餐模式:静态、动态或放题模式
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blue tick 三种模式均可绑定到指定台号
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blue tick 三种模式均可将同一台多个顾客的扫码点餐集合到一张订单上
blue tick
blue tick 静态 QR Code 可重用并固定到指定台号方便追踪
blue tick
blue tick 于静态 QR Code 上点餐的餐品将于付款后清空
blue tick
blue tick 动态 QR Code 上每将订单均使用独立链接,且於付款后失效,提供额外安全性及清晰性
blue tick
blue tick 放题模式内置计时、菜单层级、设定每次下单之间等待时间等各式设定,附合放题餐厅的独特经营模式
Three Unique QR Code Modes that Power Ordering Versatility

从「商家管理后台」遥距轻松编辑菜单

blue tick
blue tick 增加新餐点品项、套餐组合、改码
blue tick
blue tick 从「商家管理后台」直接调整价格,并与 Eats365 POS 系统即时同步
blue tick
blue tick 设定限时菜单并於对的时间自动显示
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blue tick 增加各式餐点的新照片
blue tick
blue tick 餐点根据实用类别进行分类
blue tick
blue tick 撰写吸引人的餐点描述内容
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blue tick 提供特殊备注栏
blue tick
blue tick 结帐时可由顾客直接输入优惠码
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让顾客快速点餐

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blue tick 顾客直接扫描 QR Code 立即开始点餐
blue tick
blue tick 顾客可以通过多个装置点餐,再合并结帐
blue tick
blue tick 可以接受顾客多次点餐
blue tick
blue tick 适用于任何可上网的智能装置
Eats365 Speedy Self-Ordering for Customers

符合餐厅品牌的设计

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blue tick 加入品牌商标
blue tick
blue tick 选择品牌风格与色系
blue tick
blue tick 使用符合品牌风格的照片与文字
Designed to Your Brand

直观操作

blue tick
blue tick 静态 QR Code (可绑定桌号)或动态 QR Code 两种模式
blue tick
blue tick 简单操作就能点餐
blue tick
blue tick 订单马上直送厨房
blue tick
blue tick 多国语言显示,照顾顾客的需求
Intuitive to Use

3 種 QR Code 模式,造就灵活点餐服务

tick icon 三大 QR Code 点餐模式:静态、动态或放题模式
tick icon 三种模式均可绑定到指定台号
tick icon 三种模式均可将同一台多个顾客的扫码点餐集合到一张订单上
tick icon 静态 QR Code 可重用并固定到指定台号方便追踪
tick icon 于静态 QR Code 上点餐的餐品将于付款后清空
tick icon 动态 QR Code 上每将订单均使用独立链接,且於付款后失效,提供额外安全性及清晰性
tick icon 放题模式内置计时、菜单层级、设定每次下单之间等待时间等各式设定,附合放题餐厅的独特经营模式

从「商家管理后台」遥距轻松编辑菜单

tick icon 增加新餐点品项、套餐组合、改码
tick icon 从「商家管理后台」直接调整价格,并与 Eats365 POS 系统即时同步
tick icon 设定限时菜单并於对的时间自动显示
tick icon 增加各式餐点的新照片
tick icon 餐点根据实用类别进行分类
tick icon 撰写吸引人的餐点描述内容
tick icon 提供特殊备注栏
tick icon 结帐时可由顾客直接输入优惠码

让顾客快速点餐

tick icon 顾客直接扫描 QR Code 立即开始点餐
tick icon 顾客可以通过多个装置点餐,再合并结帐
tick icon 可以接受顾客多次点餐
tick icon 适用于任何可上网的智能装置

符合餐厅品牌的设计

tick icon 加入品牌商标
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直观操作

tick icon 静态 QR Code (可绑定桌号)或动态 QR Code 两种模式
tick icon 简单操作就能点餐
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餐厅老闆强力推荐
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「因为我们以前是用别的系统,有请很多外场员工,都用纸本菜单直接点餐,很没效率,帐目也会有错误。使用Eats365 的扫码点餐,客人可以自己点餐,订单也会直接出单,厨房可以马上收到资讯,不用太多人力。」

- 台灣北芳園牛肉麵
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Eats365 扫码点餐 (QR Ordering) FAQ

1. 什么是扫码点餐 (QR Ordering),它对餐厅有什么好处?

扫码点餐是一种自助服务系统,顾客通过扫描餐桌上的二维码即可在手机上查看数字化菜单、自主下单。对于餐厅而言,这简化了服务流程,减少了服务员递送菜单和录入订单的时间,从而降低了人力成本并提升了下单效率。

2. 顾客使用扫码点餐时是否需要下载特定的应用程序?

不需要。Eats365 的扫码点餐系统(Scan-to-Order BYOD)采用“自带设备”模式,顾客只需使用手机自带的相机或微信、浏览器扫描二维码,即可直接进入点餐界面,无需下载或安装任何 App。

3. 扫码点餐下的订单会自动同步到 POS 系统和厨房吗?

是的。所有通过扫码点餐提交的订单都会实时同步到 Eats365 POS 系统。根据您的餐厅设置,订单还可以直接发送至相应的厨房打印机或厨房显示系统 (KDS),实现自动化订单处理。

4. 扫码点餐可以支持多人同时在一个桌台点餐吗?

Eats365 系统支持多人同时查看菜单和点餐,非常适合休闲餐饮、全服务餐饮及“全日餐/任点任吃” (All-You-Can-Eat) 等多种经营模式,能够显著减轻高峰时段前台带位和服务员的压力。

5. 餐厅可以自定义扫码点餐的设置吗?

商家可以通过 Eats365 商户后台 (Merchant Portal) 灵活配置扫码点餐设置,包括设置最低消费限额、开启预订功能、管理不同时段的自定义菜单,以及针对快餐或全服务等不同模式进行个性化调整。

现在开始让您的顾客更方便的点餐!

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